سياسة الإسترجاع والإستبدال
يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا على الفور إذا كان العنصر معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت العنصر الخطأ ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.
الاستثناءات / المنتجات الغير قابلة للإسترجاع
لا يمكن إرجاع أنواع معينة من العناصر ، مثل السلع القابلة للتلف (مثل الطعام أو الزهور أو النباتات) ، والمنتجات المخصصة (مثل الطلبات الخاصة أو العناصر الشخصية) ، ومنتجات العناية الشخصية (مثل منتجات التجميل). ولا نقبل أيضًا إرجاع المواد الخطرة أو السوائل القابلة للاشتعال أو الغازات. يُرجى التواصل معنا إذا كانت لديك أسئلة أو استفسارات بشأن سلعتك المحددة.
للأسف ، لا يمكننا قبول الإرجاع على المنتجات المخفضة أو بطاقات الهدايا.
الاستبدال
إن أسرع طريقة للتأكد من حصولك على ما تريده هي إرجاع المنتج الذي لديك ، وبمجرد قبول الإسترجاع ، قم بإجراء عملية شراء منفصلة للمنتج الجديد.